プライバシー

個人情報の取り扱いについて

Silent Solsticeは、熊本市中央区で完全予約制のブティックを営んでいます。ご予約やお問い合わせの際にお客様からお預かりする個人情報を、どのような目的で、どのように扱うかを、このページでご説明します。個人情報の保護に関する法律などの関係法令を守り、一組ずつのお客様と向き合うという店の方針に沿って、必要最小限の情報だけをお預かりします。

お預かりする情報

ご予約・お問い合わせのフォーム、メール、お電話を通じて、お名前、メールアドレス、お電話番号（任意）、ご希望の日時、メッセージの内容をお預かりします。完全予約制のため、ご来店の日時とご用件（ギフトのご相談、素材についてのご質問など）を控えることがあります。

店頭でお会計をいただく際に、お名前やご連絡先をうかがうことはありません。カードやPayPayでのお支払い情報は、決済端末の側で処理されます。当店がカード番号を控えて保管することはありません。

ご利用の目的

お預かりした情報は、次の目的にのみ使います。（1）ご予約の日程調整と、ご来店の前後のご連絡。（2）お問い合わせや素材についてのご質問への回答。（3）ギフトのご相談への対応。（4）遠方のお客様から写真や素材サンプルのご希望があった場合の、お届けのためのご連絡。（5）法令に基づく対応。

お預かりした情報を、広告の配信や、お客様のご希望のないご案内に使うことはありません。

保存されるものについて

訪問者の行動を追跡するためのアクセス解析や広告のタグ、クッキーは使っていません。お使いのブラウザに保存されるのは、画面下部の通知で「了解」を選んだという記録だけです。個人を特定するものではなく、ブラウザの設定からいつでも削除いただけます。削除すると、通知がもう一度表示されるだけで、サイトのご利用には影響しません。

第三者への提供

ご本人の同意なく、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく開示の要請があった場合や、人の生命・身体・財産を守るために必要な場合は、この限りではありません。

遠方のお客様へ素材サンプルなどをお送りする場合に限り、配送に必要な範囲で、お名前とお届け先を配送事業者に伝えることがあります。

外部サービスの利用

メールの送受信やサイトの配信には、外部の事業者のサービスを利用しています。お客様からのメールは、それらのサービスを経由して当店に届きます。サービスを選ぶにあたっては、情報が適切に管理されているかを確認しています。

保管の期間

ご予約やお問い合わせの記録は、ご用件が済んでから1年を目安に保管し、その後に削除します。お客様から削除のご希望があった場合は、いつでも対応します。法令上、より長い保存が求められるものについては、その期間に従います。

安全管理

お預かりした情報は、パスワードで保護したメールボックスと端末で管理し、ご予約の対応を担当する者以外が見られないようにしています。紙に控えたものは、用が済み次第、裁断して処分します。

開示・訂正・削除のご請求

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用の停止、削除をご請求いただけます。メールまたはお電話でお申し出ください。ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応します。

ポリシーの改訂

法令の改正や運営方法の変更にあわせて、このページの内容を見直すことがあります。変更した場合は、このページの日付を更新します。

お問い合わせ窓口

Silent Solstice　〒860-0806 熊本県熊本市中央区花畑町2丁目6-3　電話 096-340-9621（火〜土 11:00〜19:00（完全予約制）、日・月 定休）　hello@silent-solstice.com